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  •  Evaluaciones de UNIVISA S.A. (14):
    • Mix DJ-Albert
         Mix DJ-Albert

      Estimados, soy usuario de esa porquería de servicio que brindan por Internet. Es un servicio que no sirve para nada, he llamado desde el mes de mayo y no me dan solución al mismo. Espero que este mensaje llegue a los jefes de áreas, para que vean la clase de servicio que brindan.

       
    •    edgar_tobar03

      Estimados, buenos días, spy un cliente de su empresa, pero realmente me apena haberme cambiado de la otra empresa de Cable, ya que día a día registro novedades con su servicio, ahora último se han cancelado 3 canales de SPN y no se la razón; es por ello y por los demás inconvenientes (constantes fueras del servicio), que ya no deseo su servicio, realmente me encuentro molesto y ya no quiero seguir con Uds.

       
    •    nena_johanna

      Soy una usuaria con muchos problemas tenia cable lo tuve que sacar me cobraban de mi cuenta pero no actualizaban me cobraban mal manera retire el servicio.Ahora tengo otro inconveniente ya no deseo el servicio de Internet en mi caso no fue malo pero siempre necesite cambiar la fecha de pago y no me aceptaron obviamente me cobraban recargo x mora , solo los primeros días de cada mes aceptan la solicitud de que ya no desea el servicio pero AQUÍ VIENE LO PERO HAY QUE PAGAR ADELANTADO .

       
    •    ricardogarcesloor

      Ricardo Garcés
      Me siento inconforme x el servicio de Internet q me han instalado, el vendedor ofrece un servicio.., claro si no vende no comisiona pero el consumidor le importa en lo mínimo, tan malo es el servicio que no carga nunca un video, pero si son excelentes para debitar con puntualidad de la cuenta, he llamado por varías veces y no me solucionan el problema ahora llamo para suspenderlo y quieren que vaya personalmente a sus oficinas

       
    • Alejandra carrion
         Alejandra carrion

      bueno mi problema es que univisa esta llamando a la casa de mi abuela y mi desde 4 meses y nos acusan de que nosotros debemos $57,09 y no se si están llamando mal pero nosotros nunca hemos tenido univisa y e visto a univisa en la casa de una amiga y la producción es terrible no me gusta el producto

       
    •    mayrafrancis22

      buenas tardes señores de univisa es el colmo que en un mes se descuenten 2 veces el valor del internet por favor sean mas serios apenas ven dinero en la cuenta se cobran no saben para q necesidad uno se guarda< ahi

       
    • juan andrade
         juan andrade

      buenos dias señores de uniisa ya es una semana que les estoy llamndo pero como son unos iresponsables nome dan solucion a el daño que tengo en mi decodificador ,les llamo de mi dinero´para que ustdes me den una soluciuon pero la ineptitud de ustedes es su call center es tremenda les llame varias veces y asta ahora no tengo respusta por ese servicio tan pesimo que le dan al cliente que con nuestro dinero les damos para subsistir a ustdes señores no deberia ser asi .... pero cuando ustdes venden e

       
    • Víctor Hugo Caicedo GlobalWelding
         Víctor Hugo Caicedo GlobalWelding

      Me estoy cansando del mal servicio de esta empresa.
      Ya cambiaron canales extranjeros, no nos dijeron nada a los usuarios.
      Ahora desaparece el canal RCN y ponen un canal español. De igual manera con la misma mala costumbre de no anticiparnos.
      Que falta de seriedad.
      Pesimoooooooooo servicio.

       
    • Marcelo Cruz
         Marcelo Cruz

      Una de las peores empresas.. Desde que inicie el contrato siempre tuve problemas con el Internet.. pésimo servicio, he reclamado todo el año, al momento ya he puesto una queja en la defensoría del pueblo y en supertel .. Espero que por lo menos quede como antecedente.. no lo recomiendo a nadie.

       
    •    erick_danisur

      que mala empresa un internet demasiado malo el tvcable igual y si quieres retirar este servicio tienes ke pagar una multa pero como quieren cobrar multa por un servicio de mala calidad por ese no contratan mucho espero ke pase el año y me quito este servicio de pésima calidad mejor es cnt y lo malo ke no hay como evaluar con 0 si no esa fuera mi calificacion

       
    • Sebas Roblez
         Sebas Roblez

      el internet y el cable muy malo se paga a tiempo y me lo cortan 5 dias la señal del internet pesima cnt ofrece un mejor servicio y mas barato un asco total univisa

       
    • Xavi Rubio
         Xavi Rubio

      Es muy impuntuales con respecto al cumplimiento con los tiempos estimados para la instalacion dijeron a las 12 o 2 pm son las casi las 5 pm y no llegan

       
    • Mary Mar
         Mary Mar

      la señal del Internet pésima solo cuando al inicio del contrato estuvo bien ahora esta lenta mal mal

       
    • Lazo Wendy
         Lazo Wendy

      Exelente servicio, buenos canales!!!!!!!

       
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